FAQ

Hjem / FAQ
Om maskinprisen kan være mere rabat?
1. RAYMAX leverer altid maskine af høj kvalitet, som vi ved, er det oversøiske marked vigtigere og vanskeligere end hjemmemarkedet på grund af kommunikationstid, der koster efter salg, så vores maskine har altid nok kvalitetsstandard til at sikre, at maskinen kan arbejde mere end reel garantiperiode. På den måde sparer vi meget og tænker på forhånd for kunderne.

2. Faktisk tænker RAYMAX også på vores prisniveau, vi er sikre på at levere kvalitet=pris og pris=kvalitet, den matchede pris og acceptabel for kunderne og holdbar for vores maskiner. Vi glæder os over din forhandling med os og få en god tilfredshed.

Må jeg sende prøver til test? Har du et testgebyr eller ej
Ja, hvis du kunne sende os prøver, vil det være bedre. Til test skal vi tilpasse efter dine produkter,
så forme omkostningerne vil være på din konto, selvfølgelig tilhører formene dig.
Betalingsbetingelser?
T/T, L/C, Western Union, Paypal, Alibaba sikker betaling ect.
Kan vi være din agent?
hjertelig velkommen, vi leder efter global agent. vi hjælper agent med at forbedre markedet og levere al service som maskintekniske problemer eller andre eftersalgsproblemer, i mellemtiden kan du få stor rabat og kommission.
Kan vi få nogen fordele, hvis du introducerer en ny kunde?
Ja, selvfølgelig, nogle gaver vil du få, og kommission vedrørende det nye kundebeløb.
Hvad med dokumenterne efter forsendelse?
Efter forsendelsen sender vi alle originale dokumenter til dig via DHL, inklusive pakkeliste, kommerciel faktura, B/L og andre certifikater som krævet af kunderne.
Arrangerer du forsendelse til maskiner?
Ja, til FOB- eller CIF-pris arrangerer vi forsendelse for dig. For EXW-pris skal kunder arrangere forsendelse af dem selv eller deres agenter.
Hvor lang er leveringstiden?
For standardmaskine ville det være 15 arbejdsdage; For ikke-standard maskiner og tilpassede maskiner i henhold til kundens specifikke krav, ville det være 30 dage
Kan du arrangere 30 inspektioner før forsendelse
Inspektion før forsendelse: Leverandørens kontrol før forsendelse er endelig; inspektion før forsendelse af tredjepart på købers omkostninger.
Tester du alle dine varer inden levering?
A Ja, vi har 72 timers test før levering og sender testvideoen eller -billedet til kunden til reference
Hvad er dine betingelser for pakning?
Pakning: eksportværdig pakke, der er egnet til containertransport.
Trækasse, jernpalle, plastfilm osv.
Under forsendelse, hvis der er skader på produkter, hvordan får du erstatning?
For det første bør vi undersøge årsagen til skaden. Samtidig vil vi selv gøre krav på forsikringen eller bistå køber.

For det andet sender vi erstatningen til køberen. Den ansvarlige person for ovennævnte skader afholder omkostningerne ved udskiftningen.

Er ingeniør tilgængelig til at yde service i udlandet?
Ja, vi tilbyder gratis installation og idriftsættelse, også gratis træning.
Hvordan kan vi give dig effektive tjenester (metalbearbejdningsløsning):

Der er tre trin som følger:

1. Saml dine krav baseret på din reelle arbejdssituation.

2. Analyser dine oplysninger og giv vores feedback.

3. Tilbyd muligheder baseret på dine specifikke behov. For eksempel reg. standardprodukter, vi kan tilbyde professionelle anbefalinger; reg. ikke-standardprodukter, vi kan tilbyde professionelt design.

Hvordan kan jeg vælge de bedst egnede maskiner?
Fortæl mig venligst dine specifikationer, vi kan vælge den bedste model til dig, eller du kan vælge den nøjagtige model. Du kan også sende os produkttegningen, vi vil vælge de mest passende maskiner til dig.
Hvad er din garantiperiode?
Kvalitetsgarantiperioden for RAYMAX-produktet er 24 måneder fra ombordsdagen på B/L. I garantiperioden leverer vi reservedele uden beregning i tilfælde af kvalitetsforskelle forårsaget af os. Hvis fejlene er forårsaget af brugerens forkerte handlinger, vil vi give kunderne reservedele til kostpris.
Hvad med din produktion i Kina?
RAYMAX beliggende i Maanshan City, Bowang by Anhui-provinsen, som er det førende område i Kina og også på verdensplan som centrum for metalpladeløsningsmaskiner. Vi har arbejdet omkring 18 år på dette område og har i alt omkring 300 medarbejdere. Rig erfaring på dette område med professionel teknisk support og orienteret service.
Hvad med din maskinkvalitet? Vi er bekymrede for kvaliteten.
RAYMAX er et modent mærke i KINA, fabrikken blev bygget i 2002, gennem vores 18 års forskning i teknologi, er vores design inklusive struktur og detaljeret sikkerhed og præcision forbedret meget, og kan matche alle CE-standarder og mere strenge standarder. Vores maskindistributører over hele verden til omkring 50 lande, hvor der er metalpladeindustri, der er geniale maskiner. Og hvor der er vores maskiner, er der godt omdømme og terminal brugertilfredshed